Спільна маркетингова кампанія мережі супермаркетів «АТБ» та української геймстудії GSC Game World, присвячена релізу шутера S.T.A.L.K.E.R. 2: Heart of Chornobyl, продовжує викликати значний суспільний резонанс. На тлі завершення основного етапу акції зафіксовано стрімке зростання спекулятивних цін на лімітовану продукцію на вторинному ринку, а також масові скарги споживачів на технічні збої в системі попереднього замовлення – розповідає dev.ua.
Дефіцит та ціноутворення на маркетплейсах
За офіційними даними, у межах колаборації було реалізовано понад 7,5 мільйона колекційних карток. Попри випуск додаткового тиражу для задоволення попиту, найбільший ажіотаж виник навколо трьох унікальних карток надрідкісного класу (№ 9, № 15 та № 27). Наклад кожної з них становить лише 1 000 примірників.
- Обмежена кількість колекційних елементів призвела до їх активного перепродажу на онлайн-платформах оголошень (зокрема OLX).
- Середня ринкова вартість однієї рідкісної картки на вторинному ринку наразі становить 10 000 гривень.
- Зафіксовано поодинокі прецеденти, коли власники карток із лімітованими або специфічними серійними номерами (наприклад, № 707) встановлюють ціну до 100 000 гривень.
Технічні проблеми із забезпеченням передзамовлень
Паралельно з комерційним ажіотажем навколо карток, споживачі зіткнулися з логістичними та технічними перешкодами під час спроб отримати тематичні друковані альманахи. У соціальних мережах (зокрема на платформі Threads) поширюються численні звернення громадян щодо анулювання їхніх заявок.
Згідно зі скаргами користувачів, алгоритм проблеми виглядає так:
- Клієнти успішно проходили процедуру електронної реєстрації для бронювання альманаху у найближчому супермаркеті.
- Після надходження друкованої продукції до точок видачі з’ясувалося, що персональні дані частини заявників відсутні в базі даних організатора.
- Додатково фіксуються випадки зникнення листів-підтверджень з електронних скриньок покупців, що унеможливлює верифікацію факту успішного бронювання перед службою підтримки.
Видання GALERANEWS зазначає, що служба гарячої лінії мережі «АТБ» наразі відмовляє у видачі примірників клієнтам, чиї анкети не відображаються в системі. Офіційних коментарів чи роз’яснень від керівництва торговельної мережі щодо причин технічного збою та механізмів компенсації наразі не надходило.
