Reddit анонсував оновлення системи модерації, які мають спростити участь нових користувачів у спільнотах. Компанія розширює використання інструментів на базі штучного інтелекту, що допоможуть модераторам ефективніше боротися зі спамом і порушеннями без жорстких обмежень за віком акаунта чи кількістю «карми».
Повідомляє видання GALERANEWS, посилаючись на TechCrunch.
Одним із головних нововведень стане поступове зменшення залежності від системи «карми» — цифрового рейтингу користувачів, який формується завдяки позитивним оцінкам публікацій і коментарів. Спочатку цей механізм створювали для боротьби зі спамом, ботами та тролями, однак із часом багато спільнот почали використовувати його як обов’язкову умову для публікації нового контенту.
У Reddit вважають, що такі обмеження нерідко створюють бар’єри для нових користувачів, навіть якщо вони не порушують правил платформи. Саме тому компанія розробляє сучасніші системи запобігання зловживанням, які дозволять автоматично виявляти небажану активність і водночас відкривати доступ до спільнот для більшої кількості людей.
Разом із цим Reddit розширює тестування набору AI-інструментів для модерації Rules Hub. Якщо раніше сервіс використовували понад 700 спільнот, то тепер протестувати його можуть усі новостворені сабреддіти. Пізніше цього року компанія планує зробити інструмент доступним для всіх спільнот на платформі.
Rules Hub використовує великі мовні моделі (LLM), щоб аналізувати дописи й коментарі та визначати, чи відповідають вони правилам конкретної спільноти. За словами Reddit, такий підхід дає змогу краще враховувати контекст, природну мову та нестандартні ситуації, ніж традиційні автоматичні фільтри.
Окрім цього, компанія оновила й інші інструменти для модераторів. Зокрема, вони зможуть ефективніше пояснювати користувачам правила спільноти під час створення публікацій або коментарів. Також покращено механізм налаштування flair — спеціальних позначок, які користувачі можуть додавати до свого профілю в межах окремих спільнот.
Також Reddit повідомив про зміни для класичної вебверсії Old Reddit. Компанія переносить процеси модерації на нову технічну платформу та мігрує критично важливих ботів, які забезпечують роботу багатьох спільнот.
Оновлення є частиною ширшої стратегії розвитку Reddit. Під час звіту за другий квартал керівництво компанії заявило, що одним із головних завдань найближчого часу є збільшення кількості щоденно активних користувачів серед понад 500 мільйонів людей, які щотижня відвідують платформу.
