Криптобіржа Coinbase розпочала тестування ШІ-агентів, які працюють у Slack і електронній пошті як повноцінні члени команди, виконуючи частину функцій менеджерів і радників.
Про запуск повідомив CEO компанії Браян Армстронг. За його словами, агенти інтегруються у внутрішні комунікації й можуть взаємодіяти зі співробітниками так само, як звичайні колеги.
На першому етапі компанія представила двох агентів, змодельованих на основі колишніх топменеджерів – Баладжі Срінівасан та Фред Ехрсам.
“Незабаром будь-якому співробітнику буде легко створити нового агента для себе або своєї команди. Я припускаю, що вже скоро в нас буде більше агентів, ніж людей у штаті”, — заявив він.
Які ролі виконують ШІ-агенти
Агент Fred у компанії позиціонується як стратегічний виконавчий помічник. Його завдання – допомагати командам формувати пріоритети, вдосконалювати документи й концепції, а також надавати зворотний зв’язок на рівні топменеджменту.
Водночас агент Balaji має іншу роль, його описують як “агента хаосу та креативності”. Він покликаний ставити під сумнів усталені підходи, допомагати переосмислювати ідеї та досліджувати довгострокові візіонерські напрямки розвитку.
Питання відповідальності та нова структура команд
Ініціатива викликала обговорення серед користувачів. Один із коментаторів підкреслив, що головна проблема полягає не у використанні імен реальних людей для агентів, а в питанні відповідальності.
За його словами, у традиційній команді завжди зрозуміло, хто відповідає за рішення. У випадку з ШІ-агентами необхідно чітко визначити, хто їх створив, які дозволи вони мають і які дії виконують.
