Штучний інтелект привертає увагу все більшої частини людей. Дедалі частіше ми відмовляємося від послуг Google і питаємо у ChatGPT. Разом з тим невщухають етичні суперечки щодо екологічного використання ШІ. І там, де працює людська ввічливість виявляється криється проблема. Адже слова на кшталт “дякую” та “будь ласка” влітають компанії OpenAI в копійочку.
Коротке повідомлення користувача на платформі X (колишній Twitter) неочікувано стало причиною гучної дискусії у технологічній спільноті. Один з юзерів поцікавився, скільки грошей OpenAI могла витратити на електроенергію через те, що користувачі пишуть «будь ласка» і «дякую» у запитах до ChatGPT.
На це запитання відповів особисто генеральний директор OpenAI Сем Альтман, який заявив, що на слова ввічливості витрачено десятки мільйонів доларів. Але чи витрачені ці гроші на вітер – сказати важко, Альтман каже: “ніколи не знаєш”.
Хоча тон Альтмана був явно жартівливим, це спровокувало обговорення, чи дійсно ввічливість у спілкуванні з ШІ — це марна витрата ресурсів, зокрема обчислювальної потужності й енергії.
Однак експерти не погоджуються з тезою про “зайві слова”. Як пояснює Курт Біверс, директор з дизайну в Microsoft Copilot, використання ввічливої мови формує тон спілкування, і модель, «помічаючи» це, частіше відповідає у такому ж ввічливому стилі.
Таким чином, хоча «будь ласка» і «дякую» справді додають кілька байтів до кожного запиту, вони мають значення — не лише з погляду етики, а й з точки зору якості відповіді.
Нагадаємо, раніше видання GALERA повідомляло про те, що OpenAI впровадила нову систему безпеки для захисту від біологічних загроз у своїх AI-моделях.
