Експерти BetterUp Labs спільно зі Stanford Social Media Lab запровадили новий термін — «workslop», яким описують низькоякісний контент, згенерований штучним інтелектом.
У статті для Harvard Business Review вони визначають workslop як «AI-результати, що виглядають як якісна робота, але не мають змісту, щоб реально просунути завдання вперед». Такий контент часто є неповним, поверхневим або без контексту, через що колегам доводиться витрачати час на його виправлення.
Опитування 1 150 працівників у США показало, що 40% респондентів стикалися з workslop протягом останнього місяця. Дослідники вважають, що саме цей феномен може пояснювати, чому 95% компаній, які впроваджували ШІ, не отримали жодної віддачі від інвестицій.
Щоб уникнути проблеми, експерти радять керівникам моделювати усвідомлене використання AI та встановлювати чіткі правила його застосування в команді.
Читайте також матеріал видання GALERA про венчурні інвестиції в ШІ.
