Microsoft підтвердила, що її AI-чатбот Copilot перестане працювати у WhatsApp після 15 січня 2026 року. Після цієї дати користувачі зможуть спілкуватися з Copilot лише у веб-версії або через офіційні мобільні додатки компанії.
Повідомляє видання GALERA.NEWS, посилаючись на TechCrunch
Причина — нова політика WhatsApp, яка більше не дозволяє використовувати WhatsApp Business API для розповсюдження універсальних AI-чатботів. Meta хоче зарезервувати інфраструктуру для бізнесів, а не для сторонніх LLM-помічників. Подібні обмеження торкнуться не лише Microsoft, а й OpenAI, Perplexity та інших компаній. OpenAI вже оголосила про згортання своєї інтеграції.
Для користувачів є ще одна незручність: історія чатів Copilot у WhatsApp не переноситься, оскільки чатбот працював без автентифікації. Microsoft радить експортувати переписку заздалегідь через вбудовані інструменти WhatsApp.
