Українська компанія VUZOLL оголосила про створення універсального робота-асистента, здатного виконувати широкий спектр функцій у різних сферах бізнесу. Розробка поєднує сучасні технології робототехніки, штучного інтелекту та автоматизації бізнес-процесів.
Згідно з офіційною інформацією, робот може застосовуватися у клініках, салонах краси, готелях, кав’ярнях, шоурумах та інших закладах обслуговування – розповідає dev.ua.
Перший мінімально життєздатний продукт (MVP) було створено на замовлення київського стоматолога. У найближчий час робот розпочне роботу в його стоматологічній клініці в столиці.
Функціональні можливості пристрою включають:
- автоматичне вітання клієнтів;
- розпізнавання облич;
- проведення консультацій;
- запис відвідувачів на прийом;
- інтеграцію з CRM-системами та популярними месенджерами;
- виконання стандартних адміністративних завдань, характерних для роботи ресепшн-персоналу.
Представники компанії зазначають, що впровадження таких роботизованих асистентів дозволить підвищити ефективність бізнес-процесів, скоротити час обслуговування клієнтів та знизити навантаження на персонал.
Видання GALERA зазначає, що розробка VUZOLL є першою в Україні інтегрованою платформою, яка поєднує фізичного робота та інтелектуальне програмне забезпечення, орієнтоване на автоматизацію обслуговування клієнтів.