Штучний інтелект (ШІ) вже давно перестав бути чимось абстрактним — він став конкретним інструментом, що трансформує бізнес-процеси, автоматизує рутину та відкриває нові можливості для розвитку компаній. Топменеджери українських технологічних гігантів Prom.ua, ЛУН та ІТ-Enterprise розповіли Forbes.ua про власний досвід впровадження ШІ, результати та уроки, які вони винесли на цьому шляху.
Prom.ua: Автоматизація, що масштабується
Керівник напрямку ШІ Prom.ua, зазначає:
«Для нас ШІ — це не просто хайп, це необхідність. Щодня на платформі публікуються сотні тисяч товарів, і без алгоритмів ми просто не впоралися б із модерацією та персоналізацією контенту».
Prom.ua активно використовує машинне навчання для:
- фільтрації товарів;
- покращення пошукової видачі;
- побудови рекомендацій для користувачів.
Результат: зростання конверсії на 17% після впровадження персоналізованої видачі товарів на головній сторінці.
ЛУН: Аналітика на стероїдах
Співзасновник ЛУН, ділиться:
«ШІ допомагає нам працювати з величезними обсягами даних про ринок нерухомості — ціни, динаміку, попит. Ми бачимо тренди раніше за ринок, і це наша перевага».
Завдяки нейромережам ЛУН аналізує фото та опис квартир, прогнозує вартість, виявляє фейкові оголошення та підозрілу активність. Також ШІ використовується для прогнозування змін на ринку.
Результат: автоматичне оновлення понад 80% бази даних, мінімізація «мертвих» оголошень.
ІТ-Enterprise: Промисловий ШІ на повну
Директор з інновацій ІТ-Enterprise, говорить:
«Наш фокус — це індустріальний ШІ. Ми допомагаємо виробничим підприємствам будувати цифрових двійників, прогнозувати збої в роботі обладнання та оптимізувати логістику».
В системах ІТ-Enterprise алгоритми аналізують мільйони показників у режимі реального часу, допомагаючи приймати управлінські рішення швидше та точніше.
Результат: скорочення простоїв обладнання на 25%, підвищення ефективності логістики на 30%.
Як оцінити ефективність впровадження ШІ?
Видання GALERA зазначає, що усі троє керівників зійшлися в одному: впроваджуючи ШІ, потрібно чітко розуміти цілі — підвищення прибутку, зменшення витрат, покращення клієнтського досвіду. Важливо рахувати ROI (окупність інвестицій), але не менш важливо — враховувати непрямі вигоди, як-от лояльність користувачів чи репутаційний ефект.
ШІ вже сьогодні змінює бізнес у різних галузях. Досвід Prom.ua, ЛУН та ІТ-Enterprise демонструє, що українські компанії не просто встигають за глобальними трендами, а часто самі їх задають. І це — лише початок.
