Anthropic різко обмежила використання Claude Code без попередження. Днями користувачі Claude Code почали масово скаржитися на зниження лімітів використання. Найбільше обмежень зазнали користувачі тарифного плану Max за $200: через пів години вони отримують повідомлення: «Claude usage limit reached». Повідомляє видання GALERA, посилаючись на TechCrunch.
Попри те, що сервіс обіцяє значно більші ліміти порівняно з безкоштовним чи Pro-планом, користувачі вважають, що реальне відстеження активності працює некоректно. Офіційного повідомлення про зміну умов Anthropic не оприлюднила, що викликало додаткове занепокоєння.
Компанія Anthropic підтвердила, що знає про збої, але деталей не надала. Водночас із обмеженнями для Claude Code, користувачі API також повідомляють про численні збої. За останні дні на сторінці статусу Anthropic зафіксовано шість інцидентів, хоча загальний показник доступності залишається на рівні 100%.
Та найбільше користувачів обурюють не стільки проблеми в роботі, скільки відсутність прозорої комунікації із компанією та детальної правдивої інформації відносно тарифних планів. Так, у тарифному плані Max зазначено, що він дає в 20 разів більше ліміту, ніж Pro, але жодного чіткого числа не наведено. Це унеможливлює планування роботи для розробників, які використовують Claude Code у щоденних проектах.
Anthropic ніби підштовхує користувачів та бізнес до думки, що людей списувати із рахунків ще рано – ШІ не завжди такий надійний, як нас переконують.