У сучасних умовах цифрової трансформації компанії все активніше впроваджують штучний інтелект для оптимізації управлінських і операційних процесів. Показовим прикладом такого підходу є досвід Nabil Bukhari, технічного директора (CTO) міжнародної технологічної компанії Extreme Networks.
Повідомляє видання GALERA.NEWS, посилаючись на Business Insider.
Метою ініціативи стало зменшення управлінського навантаження на керівника та підвищення ефективності використання робочого часу, зокрема для досягнення кращого балансу між професійним і особистим життям. Nabil Bukhari створив цифровий AI-клон самого себе, навчивши модель на основі власних робочих матеріалів, ділового листування, публічних виступів і попередніх управлінських рішень. Це дозволило системі відтворювати його стиль мислення та підхід до аналізу завдань.
На початковому етапі рівень відповідності рішень AI-клону до рішень самого Nabil Bukhari становив близько 50 відсотків. У процесі подальшого навчання та коригування цей показник зріс до 85–90 відсотків. На сьогодні цифровий клон бере участь у виконанні значної частини рутинних управлінських завдань, зокрема в огляді проєктів, аналізі програм і підготовці первинного зворотного зв’язку для команд.
Водночас Nabil Bukhari наголошує, що штучний інтелект не є повноцінною заміною людини-керівника. Ключові стратегічні рішення, нетипові ситуації та питання, що потребують комплексного бачення, залишаються у сфері відповідальності людини. AI-клон використовується як допоміжний інструмент, який знижує навантаження та мінімізує витрати часу на повторювані процеси.
Практичний ефект від упровадження AI-рішення проявився не лише у підвищенні операційної ефективності, а й у покращенні якості особистого життя. Завдяки автоматизації частини робочих обов’язків Nabil Bukhari отримав можливість більше часу приділяти сім’ї та брати активнішу участь у щоденному житті своїх дітей.
Таким чином, досвід Nabil Bukhari демонструє потенціал штучного інтелекту як інструменту підтримки управлінської діяльності. За умови відповідального впровадження та збереження людського контролю AI здатен підвищувати продуктивність керівників, не замінюючи їх, а доповнюючи професійні можливості.