Amazon стала відповідачем у колективному позові через функцію Familiar Faces у камерах відеодзвінків Ring. Позивачі стверджують, що технологія розпізнавання облич збирає та зберігає біометричні дані людей без їхньої згоди.
Повідомляє видання GALERANEWS, посилаючись на TechCrunch.
Позов був поданий 2 червня, у документі зазначається, що функція Familiar Faces автоматично створює та зберігає дані про обличчя людей, які потрапляють у поле зору камер Ring. При чому інформація збирається не лише про власників, які надали згоду на збір інформації, а й про людей, котрі випадково потрапили в поле зору камери.
Функцію Familiar Faces компанія Ring анонсувала у вересні 2025 року, а повноцінний запуск відбувся в грудні. Вона дозволяє власникам дверних дзвінків із камерою ідентифікувати постійних відвідувачів — членів родини, сусідів або листонош.
Однак правозахисні організації, зокрема Electronic Frontier Foundation (EFF), раніше критикували сервіс через ризики для конфіденційності. Вони наголошували, що перехожі не погоджувалися на сканування та аналіз своїх облич. Саме ця проблема стала основою нового судового позову.
У компанії раніше заявляли, що дані облич шифруються та не передаються третім сторонам, а невпізнані обличчя автоматично видаляються через 30 днів. Водночас Amazon поки що не надала офіційного коментаря щодо нового судового розгляду.
Це не перший скандал навколо Ring. У 2023 році Amazon погодилася виплатити 5,8 мільйона доларів у рамках врегулювання претензій Федеральної торгової комісії США (FTC), яка звинуватила компанію в неналежному доступі співробітників до приватних відеозаписів користувачів. Також Ring неодноразово критикували за співпрацю з правоохоронними органами та передачу відеозаписів на їхні запити.
