Українська підприємниця та розробниця Євгенія Шнейдер створила технологію SenseAI, яка дозволяє ритейлерам у реальному часі збирати та аналізувати щирі реакції покупців безпосередньо біля полиць магазинів без порушення їхньої приватності. Технологія особливо актуальна для парфумерного сегменту, де бренди часто не мають точних даних про сприйняття ароматів під час вибору – розповідає dev.ua.
Що таке SenseAI
SenseAI — це компактний пристрій на базі технології AI, який встановлюється безпосередньо на полицях магазину біля конкретних товарів, зокрема парфумів. Зовні він нагадує невелику елегантну коробочку, що органічно вписується в інтер’єр торговельного залу.
Пристрій фіксує спонтанні голосові реакції покупців — короткі оцінки та коментарі, такі як «занадто солодкий», «занадто різкий», «свіжий для дня» чи «ідеально як подарунок», — і в реальному часі перетворює їх на анонімні математичні теги. Це дає можливість відстежувати зміни в сприйнятті аромату, наприклад, зростання кількості реакцій «занадто різкий» у конкретному магазині протягом тижня.
Принцип роботи та захист приватності
Ключовою перевагою SenseAI є підхід Privacy-by-Architecture («приватність за архітектурою»). Система не записує голоси, не зберігає аудіофайли та не створює текстові транскрипції розмов. Звук обробляється локально на Edge AI-модулі, після чого сирі дані повністю видаляються. Реакції одразу конвертуються в анонімні теги та статистику, що технічно унеможливлює збір будь-якої персональної інформації.
Цінність для бізнесу
Технологія особливо затребувана в індустрії краси, парфумерії та косметики. На відміну від традиційних маркетингових досліджень, які проводяться вже після запуску продукту, SenseAI надає дані в момент вибору товару.
За оцінками розробниці, впровадження подібних рішень може зменшити обсяги непроданого товару на 18–27%, що потенційно дозволить заощадити глобальній індустрії понад 12 мільярдів доларів на рік. Крім того, технологія допоможе створювати нові аромати на основі реальних уподобань споживачів.
Перспективи впровадження
Видання GALERA.NEWS зазаначає, що наразі технологія SenseAI перебуває на фінальній стадії тестування. Світова мережа Sephora виявила значний інтерес до розробки та вже готується до проведення пілотного тестування. Компанія займається підготовкою документів для запуску пілотного проєкту в кількох ключових європейських ринках.
SenseAI демонструє новий етап розвитку retail-tech: ефективне поєднання штучного інтелекту з високими етичними стандартами та повагою до приватності споживачів.
