Приблизно 12% американських підлітків використовують AI-чатботів для отримання емоційної підтримки або порад. Про це йдеться у новому звіті Pew Research Center.
Повідомляє видання GALERANEWS, посилаючись на TechCrunch.
Згідно з дослідженням, найпоширеніше застосування штучного інтелекту серед підлітків — пошук інформації (57%) та допомога з навчанням (54%). Водночас 16% опитаних зізналися, що використовують чатботів для звичайного спілкування, а 12% — для емоційної підтримки.
Експерти з психічного здоров’я висловлюють занепокоєння через таку тенденцію. За їхніми словами, універсальні інструменти на кшталт ChatGPT чи інших популярних моделей не призначені для виконання ролі психологічної підтримки, а в окремих випадках можуть мати негативні наслідки для користувачів.
Опитування також показало розрив між сприйняттям підлітків і батьків. 64% підлітків повідомили, що користуються чатботами, тоді як лише 51% батьків вважають, що їхні діти взаємодіють із такими сервісами. Більшість батьків позитивно ставляться до використання ШІ для навчання чи пошуку інформації, але лише 18% підтримують використання чатботів для емоційної допомоги, а 58% виступають проти цього.
Попри активне використання ШІ, підлітки мають змішані очікування щодо його впливу на суспільство: 31% вважають, що упродовж наступних 20 років вплив буде позитивним, тоді як 26% прогнозують негативні наслідки.
