Платформа електронної комерції Shopify повідомила про вибухове зростання впливу штучного інтелекту на онлайн-продажі. З початку 2025 року трафік від AI-інструментів зріс у 7 разів, а кількість замовлень, створених через AI-пошук, — в 11 разів.
Повідомляє видання GALERA.NEWS, посилаючись на TechCrunch
Під час квартального звіту президент компанії Гарлі Фінкельштейн назвав ШІ “найбільшим технологічним зрушенням після появи інтернету” і пояснив, що для Shopify це не просто інструмент, а “рушійна сила всіх продуктів компанії”.
Shopify вже співпрацює з OpenAI, Microsoft Copilot та Perplexity, інтегруючи покупки у чати та голосові інтерфейси. Компанія також розвиває внутрішні AI-рішення, як-от Scout, що аналізує мільйони відгуків і даних користувачів для покращення продуктів.
Shopify активно готується до нової фази електронної торгівлі — “agentic commerce”, де ШІ-агенти виступають персональними покупцями, радниками або менеджерами онлайн-магазинів. За словами Фінкельштейна, мета компанії — зробити так, щоб “покупки можна було здійснювати у будь-якій AI-розмові”.
Попри сильні фінансові показники — $2,84 млрд виручки (+32%) і $264 млн прибутку, — акції Shopify трохи знизилися через незначне відставання операційного доходу від очікувань аналітиків.
