Штучний інтелект запускає радикальну трансформацію традиційно «людинозалежних» сфер — консалтингу, юридичних послуг і бухгалтерського обслуговування. На думку керівного директора венчурної фірми Mayfield Навіна Чаддхи, ці індустрії вже незабаром працюватимуть за логікою програмного забезпечення, з високими маржинальними показниками й автоматизованими процесами.
Чаддха відзначив, що нова хвиля AI-платформ може скоротити участь людини в типових сервісах, дозволяючи «ШІ-командам» виконувати до 80% обсягу завдань. Ринок поступово зміщується від моделі погодинної оплати до оплати за результат — як у хмарних або енергетичних сервісах.
Замість конкуренції з гігантами на кшталт Accenture чи McKinsey, інвестор закликає стартапи зосередитися на малому та середньому бізнесі, який роками залишався поза увагою. Саме для таких клієнтів ШІ може стати «другим диханням», автоматизуючи рутинні функції: від управління сайтами до юридичного супроводу й кібербезпеки.
Інвестпортфель Mayfield уже включає такі приклади. Один із них — стартап Gruve, який за пів року виріс утричі, застосовуючи саме результат-орієнтовану модель оплати в сфері безпеки. Замість фіксованих підписок клієнти платять лише у випадку конкретної загрози чи інциденту.
Наразі великі гравці залишаються осторонь: за словами Чаддхи, їх стримує «дилема новатора» — небажання відмовитися від звичних моделей прибутку. Але вже в перспективі 10 років саме AI-орієнтовані компанії можуть почати витісняти старі структури й переосмислити ринок.
Читайте також матріал видання GALERA – ШІ тобі не колега!
